Panorama da inadimplência e da restrição interna no Brasil (2026)

A inadimplência no Brasil bateu recorde — e uma parte dela é crônica. Reunimos os números oficiais de Serasa e CNC e mostramos onde entra a restrição interna: o problema que trava crédito e que essas estatísticas não capturam.

Resumo

Fato São mais de 81 milhões de negativados (Serasa, fev/2026), com crescimento de 38,1% em 10 anos. 42% deles estão nessa situação há uma década ou mais. Ao lado disso, quase 79% das famílias estão endividadas (CNC). A restrição interna é uma camada invisível sobre esse quadro.

Os números da inadimplência

81,7 mibrasileiros negativadosSerasa · fev/2026
+38,1%de aumento em 10 anosSerasa
~34 mihá 10 anos ou mais negativadosSerasa · 2026 (42%)
R$ 6.598dívida média por pessoaSerasa · fev/2026
332 mide dívidas registradasSerasa · 2026
78,9%das famílias endividadasCNC/PEIC · dez/2025

Endividamento x inadimplência das famílias

Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC) da CNC, em dezembro de 2025:

Famílias endividadas78,9%Famílias com contas em atraso (inadimplentes)29,4%
Percentual de famílias endividadas e com contas em atraso. Fonte: CNC/PEIC, dez/2025.

O crescimento em 10 anos

O número de brasileiros negativados cresceu 38,1% na última década (Serasa). Aplicando esse crescimento ao total atual, chega-se a uma ordem de grandeza para 2016:

2016 (estimado)59,2 mi202681,7 mi
Negativados: 2026 informado pela Serasa (81,7 mi); 2016 estimado a partir do crescimento de 38,1% divulgado. Valor ilustrativo da tendência.

Fato O total de 2026 e o crescimento de 38,1% são divulgados pela Serasa. Tese O valor de 2016 é uma estimativa a partir desse percentual — não um dado oficial isolado.

A inadimplência que não passa

Fato 42% dos negativados — cerca de 34 milhões de pessoas — estão nessa condição há 10 anos ou mais (Serasa). É aí que a restrição interna se encaixa: mesmo quem quita a dívida e vê o nome sair do Serasa em 5 anos (CDC art. 43) pode continuar travado por uma marcação interna do banco que não segue esse prazo.

A camada invisível: restrição interna

Nenhuma dessas pesquisas mede a restrição interna, porque ela não é divulgada pelos bancos e não aparece nos birôs. Tese Por isso, o número de pessoas com crédito travado é, na prática, maior do que as estatísticas de negativação sugerem — inclui quem está com o nome limpo e mesmo assim é negado.

Se você faz parte dessa estatística invisível, veja o passo a passo no guia da restrição interna.

Fontes e metodologia

Números reproduzidos conforme divulgado pelas fontes na data indicada; podem ser revisados. O dado de 2016 é estimativa a partir do crescimento informado. Não produzimos estatística própria sobre restrição interna por não existir base pública.

Perguntas frequentes

Quantos brasileiros estão negativados?
Segundo a Serasa, mais de 81 milhões em 2026 — o maior número da série histórica, com crescimento de 38,1% em 10 anos.
A restrição interna entra nesses números?
Não. Ela não é divulgada pelos bancos nem aparece nos birôs, então o total de pessoas com crédito travado tende a ser maior do que as estatísticas de negativação mostram.
Por que tanta gente fica anos negativada?
42% dos negativados estão nessa situação há 10 anos ou mais (Serasa). Marcações internas e dívidas que voltam a ser cobradas ajudam a explicar a cronicidade.